Health Net ayuda a los afiliados del condado de Ventura durante el estado de emergencia
SACRAMENTO, California, 19 de junio de 2023 /PRNewswire-HISPANIC PR WIRE/ — En respuesta al estado de emergencia declarado por el gobernador Gavin Newsom en el condado de Ventura, Health Net ofrece ayuda especial a sus afiliados afectados por las tormentas invernales en curso. Health Net quiere asegurarse de que sus afiliados tengan acceso a los medicamentos con receta esenciales, información clave de Health Net y otros servicios de atención médica en caso de que se interrumpan sus servicios.
Información relacionada con las recetas
- Mientras dure el estado de emergencia, los afiliados del condado de Ventura afectados por las tormentas invernales en curso pueden obtener un suministro de emergencia en la farmacia donde surtieron originalmente su receta.
- En caso de que su farmacia esté cerrada, los afiliados pueden llamar a Health Net al 1-800-400-8987 para recibir asistencia.
Ayuda para afrontar la crisis
Los afiliados de Health Net también pueden llamar a MHN a fin de solicitar ayuda para sobrellevar la situación. MHN puede ofrecer derivaciones a asesores en salud mental, servicios locales o consultas telefónicas. Estos servicios pueden ayudar a los afiliados a sobrellevar duelos, estrés o traumas relacionados con las tormentas invernales en curso. MHN atiende su línea directa 24 horas al día, siete días a la semana a través del 1-800-227-1060.
Videoconsultas médicas
Si los afiliados no pueden ponerse en contacto con su proveedor de atención primaria durante un estado de emergencia declarado, Health Net proporciona acceso a servicios de telesalud sin costo alguno. Para programar una cita, los afiliados deben consultar el reverso de su tarjeta de identificación de Health Net a fin de obtener más información sobre cómo acceder a los servicios de telesalud. Los afiliados pueden encontrar esta misma información al registrarse e iniciar sesión en HealthNet.com.
Información para proveedores de atención médica
Los médicos y profesionales de enfermería pueden llamar a Health Net al 1-800-641-7761 para solicitar ayuda con lo siguiente:
- Pautas para la reposición urgente de recetas
- Acelerar las autorizaciones a fin de reducir los tiempos de entrega
- Aprobación de tratamientos fuera de la red cuando no se disponga de recursos dentro de la red
Otra información importante
Dependiendo del tiempo durante el cual los afiliados necesiten ayuda adicional, Health Net puede adoptar otras medidas para garantizar que sus afiliados tengan acceso a los servicios de atención médica requeridos.
Acerca de Health Net
En Health Net, creemos que todas las personas merecen una red de seguridad para su salud, sin importar su edad, ingresos, situación laboral o estado de salud actual. Fundada en California hace más de 40 años, nos dedicamos a transformar la salud de nuestra comunidad, una persona a la vez. En la actualidad, los 2,600 empleados y los 90,000 proveedores de la red de Health Net atienden a 3 millones de afiliados. Eso es cerca de uno de cada 12 californianos. Ofrecemos planes de salud para particulares, familias, empresas de todos los tamaños y personas que reúnen los requisitos para Medi-Cal o Medicare: cobertura médica para cada etapa de la vida (Coverage for Every Stage of Life™). Health Net también ofrece acceso a programas contra el abuso de sustancias, servicios de salud conductual, programas de asistencia a los empleados y productos de atención médica administrada relacionados con medicamentos con receta. Ofrecemos estos planes y servicios de salud a través de Health Net, LLC y sus filiales: Health Net of California, Inc., Health Net Life Insurance Company y Health Net Community Solutions, Inc. Estas entidades son filiales de propiedad absoluta de Centene Corporation (NYSE: CNC), una compañía Fortune 25 que ofrece productos asequibles y de alta calidad a casi una de cada 15 personas en todo el país. Para obtener más información, visite www.HealthNet.com.
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FUENTE Health Net
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